+7 910 131-57-70   ⋅   Арзамас

Теперь вы можете оперативно узнавать о проблемах с доступом к Киоску

1 августа 2023

Добавили возможность подписаться на уведомления о работе приложения. Если Киоск в переговорной выключится, придет письмо на email. Также вы получите сообщение о возобновлении работы.

Если компьютер перезагружается или участники встречи закрывают приложение по ошибке, Киоск выключается. Обновление позволяет оперативно узнать о проблемах с доступом. Каждые 15 минут программа проверяет, активен ли Киоск.

Как настроить уведомления

В панели администратора появился раздел «Мониторинг»: открывается по клику на шестеренку в правом верхнем углу экрана. Вы можете выбрать тип уведомлений для всех Киосков пространства — отключение приложения и прекращение неполадок.

Для подписки на рассылку добавляйте пользователей Толка или отдельные почтовые адреса в поисковую строку. Сотрудник будет получать уведомления от всех новых Киосков. Если почту удалить, письма от созданных Киосков приходить не будут, при этом подписка на текущие сохранится.

Кликнув на троеточие, вы можете подписать пользователя на рассылку от всех Киосков или отменить подписку совсем.

В карточке Киоска также появился раздел «Мониторинг». Здесь вы можете добавить пользователей, которые хотят получать уведомления о работе конкретного Киоска.

Что указано в уведомлении

В письмах о недоступности Киоска и возобновлении работы перечислены:

  • Статус Киоска
  • Название
  • Описание
  • Ссылка на Киоск в панели администратора
  • Пространство

Источник: https://kontur.ru/talk/news/45013-operativno_uznavat_o_problemah_s_dostupom_k_kiosku


Другие новости

12 апреля

Для этого нужно подписаться на RSS-канал с обновлениями API

4 апреля

Специалисты техподдержки Диадока разобрали, как работать с ошибками, которые появляются в сервисе при переходе на новый формат версии 5.03 из Приложения № 1 Приказа ФНС № 970.

3 апреля

26 — 28 марта в Ноябрьске Ямало-Ненецкого автономного округа прошел ИТ-форум «Цифра.Док», посвященный цифровизации решений для работы бизнеса и государства.

3 апреля

Пользователи интеграционных решений, которые не доработали учетные системы под новый формат, могут работать с УПД и счетами-фактурами в веб-версии Диадока.